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Des outils de reporting avancés

Rapprocher le paiement d'une commande avec votre relevé de compte peut être un vrai casse tête. Cyberplus Paiement propose une démarche originale qui concilie les données métier du marchand avec les données bancaires. En complément, nous mettons à votre disposition divers outils de suivi pour vous assurer une bonne visibilité de votre activité.

Le rapprochement bancaire automatique

Qu'est-ce que c'est ?

Un rapprochement bancaire est une opération comptable consistant à vérifier la concordance entre les paiements enregistrés sur votre site marchand et le relevé de compte émis par la banque pour vous assurer du crédit effectif des commandes sur votre compte à vue.

C’est une étape indispensable dans la gestion des dépenses de votre entreprise qui vous permet d’établir des budgets prévisionnels à court et moyen terme tout en assurant une gestion fiable et pérenne de vos comptes. Cette opération comptable doit vous permettre d’identifier toute anomalie d’enregistrement : oubli, erreur, décalage, etc.

Bien souvent ces opérations mobilisent vos collaborateurs sur des tâches longues, laborieuses et répétitives. Et compte tenu du volume d’écritures à traiter, le risque d’erreur reste potentiellement élevé.

Comment ça fonctionne ?

Avec le service additionnel Gestion Bancaire Simplifiée, vous ne perdez plus de temps à effectuer manuellement le pointage de votre relevé de compte avec le journal des transactions.

Ce service rapproche quotidiennement et automatiquement les commandes validées sur un site marchand ou tout autre canal de vente avec votre relevé de compte. Le résultat de ce rapprochement se matérialise par la restitution d’un indicateur visuel disponible depuis l’outil de gestion de caisse.

Ce service vous permet:

  • D’automatiser les actions de rapprochement,
  • D'identifier rapidement les paiements en attente de crédit,
  • D'assurer la traçabilité des opérations.
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Indicateur de rapprochement en temps réel depuis l'outil Gestion de Caisse

Des outils de suivi pour plus de contrôle et de maîtrise

Afin de vous aider dans la gestion quotidienne de votre boutique en ligne, différents niveaux de reporting sont proposés dans l’offre Cyberplus Paiement.

Dans la configuration standard, deux types de restitutions pré-formatées sont envoyées quotidiennement pour synthétiser les événements survenus sur votre boutique dans la période écoulée.

  • Le journal des transactions : il résume toutes les opérations de paiement réalisées par les internautes sur la page de paiement.

  • Le journal des opérations : il résume toutes les actions sur les opérations de paiement effectuées par vos soins depuis son back office commerçant.

  • Le suivi des remises : vous pouvez consulter depuis le back office de l'outil de gestion de caisse l'ensemble des remises transmises à votre banque.

BON À SAVOIR

Avez Cyberplus Paiement, vous avez la possibilité d'interroger en temps réel le statut des opérations de paiement de votre boutique à distance depuis votre système d'information (Web Services). Vous pouvez également automatiser ce reporting.

Avec l'outil Gestion de Caisse, vous pouvez exporter sous format Excel l'état de rapprochement des opérations de paiement en toute simplicité et en toute autonomie.

Reporting Figures

Documentation

Assistance technique

Joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au :

Capture Signalétique SVA numéro service client Cyberplus Paiement

Service Clients

Joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 0811 363 364 (coût d'un appel local depuis un poste fixe).