Les modes de réglement

Étape 1 : Paramétrage de la boutique

La plate-forme de paiement Systempay vous permet de paramétrer différents modes de règlement pour votre site marchand en fonction de vos besoins et de votre activité. 

Le paramétrage s’effectue sur l’outil gestion de caisse et peut être modifié ou enrichi à tout moment par l’ajout de nouvelles fonctionnalités comme, par exemple, l’acceptation de nouveaux types de cartes.

Vous définissez les paramètres de configuration propre à chaque mode de paiement :

• Mode de paiement actif ou non,
• Montant minimal et maximal accepté,
• Langues acceptées pour ce paiement (permet d'activer ou non le mode de paiement selon la langue du visiteur),
• Monnaies acceptées pour ce paiement (permet d'activer ou non le mode de paiement selon la monnaie du visiteur),
• Monnaie de substitution éventuelle (permet de forcer l'utilisation d'une monnaie au choix, si la monnaie du visiteur n'est pas acceptée par le mode de paiement),
• Liste des pays pour lesquels le mode de paiement est autorisé. Lors du choix du mode de paiement par le visiteur, s'il est situé dans un pays non listé ici, le mode de paiement ne lui est pas proposé,
• Logo éventuel pour présenter le mode de paiement, parmi des images prédéfinies ou une image préparée par vous-même.

Étape 2 : Validation du formulaire

Pour ce faire, vous pouvez vous connecter à votre environnement de test à partir de l’outil gestion de caisse pour vérifier et valider vos tests avant le passage en production. L’accès à l’environnement de test reste disponible tout au long de la durée de vie de votre boutique en ligne.

Étape 3 : Visualisation sur la page de paiement

Une fois le paramétrage achevé, vous pouvez visualiser la page de paiement avec les différents modes de règlement définis par vos soins.

Au moment du paiement, le visiteur verra s’afficher le nom, le logo de votre entreprise ainsi que les différents modes de règlement proposés dans l’ordre que vous avez défini.

Pour les paiements en plusieurs fois, un échéancier apparaîtra avec le détail des versements à effectuer et le calendrier associé.

Parmi les modes de réglement les plus utilisés en paiement en ligne, quelques exemples :

Le paiement standard

Un paiement est considéré comme “standard” dès lors qu’il fait l’objet d’un débit du client en une fois, et que la date de présentation en remise positionnée lors de l’enregistrement du paiement n’est pas strictement supérieure à 6 jours par rapport à la date du jour. 

Le paiement différé

Un paiement est considéré comme différé dès lors que la date de remise souhaitée est supérieure de 6 jours par rapport à la date d’enregistrement du paiement. Ce type de paiement n’est pas garanti pour le commerçant. Fonctionnellement, une demande d’empreinte (demande d’autorisation d’un montant de 1€) est effectuée au moment de l’enregistrement du paiement pour s’assurer de la validité de la carte. Si cette demande d’empreinte est acceptée, le paiement est enregistré.

Le paiement en plusieurs fois

Un paiement est dit « en plusieurs fois » dès lors que le client est débité du montant de son achat en plusieurs échéances. Seule la première échéance peut faire l’objet d’une garantie pour le commerçant sous réserve que celle-ci ne fasse pas l’objet d’un différé et sous réserve des conditions de réalisation de l'opération de paiement (3D-Secure est requis pour la garantie).

Joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 0811 363 364 (coût d'un appel local depuis un poste fixe).

Joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30 au 01 58 32 23 57.